CONXIA · TRUST & COMPLIANCE
Condiciones de contratación
Información precontractual común a los servicios de pago de CONXIA.
Prestador
Cargando identificación del prestador…
Apertura comercial
La contratación de pago solo se habilita cuando la identificación fiscal y legal del prestador está completa y publicada. Hasta entonces los planes pueden mostrarse como referencia, pero no deben poder contratarse.
Antes de pagar
La pantalla de contratación mostrará producto, precio total, impuestos cuando proceda, periodicidad, duración, funciones incluidas, límites, renovación, cancelación y cualquier coste adicional antes de confirmar el pedido.
Obligación de pago
El botón final de compra debe indicar inequívocamente que el pedido implica una obligación de pago.
Renovación y cancelación
Las suscripciones se renovarán conforme a las condiciones mostradas al contratar. La cancelación debe poder solicitarse de forma sencilla y conservará los derechos ya adquiridos durante el periodo pagado salvo que la ley establezca otra cosa.
Desistimiento y contenidos digitales
Cuando exista derecho de desistimiento se informará de plazo, procedimiento y formulario. Las excepciones aplicables a servicios o contenidos digitales solo se usarán cuando concurran sus requisitos legales y conste el consentimiento correspondiente.
Facturación
Las facturas se emitirán con numeración correlativa y los datos obligatorios del expedidor, operación, base imponible, tipo impositivo, cuota e importe total cuando corresponda. La conservación fiscal y contable se aplicará de forma separada de los plazos ordinarios de privacidad.
Pagos
Los pagos podrán ser procesados por proveedores externos habilitados por CONXIA. No almacenaremos datos completos de tarjeta salvo que una arquitectura futura lo requiera y cumpla los estándares aplicables.